さてそのWindowsメールを利用していて、ゴミ箱や送信トレイに残っているメールを削除しようとするとエラーが出て削除できないことがあるようです。
Windows メールの [送信トレイ] または [ごみ箱] にあるメールを削除しようとすると "不明なエラーが発生しました" エラーが表示され、メールを削除できない
上記サイトによると、回避策としては、"Windows メールのメッセージ ストアを再構築する" あるいは、" [Windows Mail] フォルダを再構築する" ことのようですが、根本的な解決方法としては、以下のサイトにある症状でも同様、更新プログラムのインストールが必要なようです。
Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある
Windows Vista 用の更新プログラム (KB941090)/Windows Vista(32ビット版)