受信トレイ修復ツール "Scanpst.exe"

Microsoft Office Outlook　ご利用の方で、Outlookを起動するとエラーが表示されて起動できないとか、明らかに受信トレイの挙動がおかしいと言った場合に、Outlookユーザーのために用意されているのが受信トレイ修復ツール"Scanpst.exe"というプログラムです。

このScanpst.exeやScanost.exeというプログラムは、PSTファイル（個人用ファイル）やOSTファイル（オフラインフォルダファイル）のファイル内のエラーの診断と修復を実行し、ファイル構造が完全な状態かどうかをチェックしてくれます。そして、ファイル構造が完全な状態ではない場合には、このツールがファイル構造を元に戻した上で、ヘッダーも作成し直してくれます。

壊れたデータファイルを修復する

さて、肝心のこのプログラムの場所ですが、上記のリンクにもありますが、Officeのバージョンによって多少異なるようです。

Office2007の場合：
Cドライブ＞Program Files＞Microsoft Office＞OFFICE12
Office2003以前の場合：
Cドライブ＞Program Files＞Common Files＞System＞Mapi＞1041

Scanpst.exe（PSTファイル）を起動して、データの保存されているパスを指定して開始をクリックするだけです。
Office Outlookの仕様で、PSTファイルの容量制限にも注意が必要です。
Outlook2003までは2G、Outlook2007の場合には、20Gとなっています。
Outlook 2007 および Outlook 2003 では .PST ファイルの形式とフォルダ サイズの制限が異なる
個人用フォルダまたはオフライン フォルダのサイズが上限に達すると、受信トレイへの電子メールの配信が停止する
OutlookExpressの場合も、DBXファイルのファイル制限は、2Gです。
Outlook Express で使用される .dbx ファイルの最大ファイルサイズに関する情報

その他Outlook関連のトラブル対応については以下のところも参考にしてみてください。
Outlook で問題が発生する場合の対処方法(Outlook2003編)
Windows Vista で Outlook 2007 を起動すると、エラー メッセージ:「<FileName> .pst ファイルは開けられません」でしたとなる

ついでにもう一つ。Outlook用には、マイクロソフトより個人用データのバックアップツール(pfbackup.exe)も用意されています。こうしたツールを有効利用したいものです。
Outlookデータ・バックアップ・ツールを活用する
Microsoft Outlook 個人用フォルダ バックアップ ツールを使用する

Comments

scanpst.exeの場所を探しているうちにここにたどり着きました。MSのHPでは、Office2007の場合の記述しか見つけられませんでした。私はOffice2003を使っているので、このページの情報はとても助かりました。

ありがとうございます。

Posted by sisutomo at 2009年01月16日 09:54

sisutomoさん

コメントありがとうございました。
お役に立って幸いです。

つい先日も追記した部分がありますが、内容によっては、その後の修正プログラムの配布などによって変わってくる場合がありますので、MSのサイトなどもあわせてご確認いただくほうが万全かと思われます。

今後とも何かの参考にしていただければ幸いです。

Posted by クリック at 2009年01月18日 14:48

壊れた Outlook データ ファイルをスキャンおよび修復する【Outlook2007】

http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA100758311041.aspx

Posted by クリック at 2009年05月29日 16:11

Scanpst.exeを実行した際にPSTファイルの場所がわからないという方へ。

コントロールパネル＞メール＞プロファイル　として開きます。
現在ご利用のプロファイルを選択して、プロパティを開いて、データファイルをクリックして開くと、PSTファイルの保存場所を確認できます。

Posted by クリック at 2009年06月17日 17:57

メールされない

Posted by 堀辺　俊一 at 2010年01月27日 09:06

堀辺さんへ

> メールされない

すみません。
さすがにこれだけだと、何をどう答えていいのか？？

Outlookをご利用で、メールがうまく動作しない（受信や送信ができない）ということであれば、

1）インターネットにつながっているか確認してみる　--->　ホームページは閲覧できるのか？
2）設定内容を確認してみる
3）セキュリティソフトの設定を確認するあるいは、一旦停止してみて、利用可能になるか確認してみる
など
ご利用のプロバイダーなどにもご相談の上お試しになってみては如何でしょうか？
また具体的にエラーが表示されるのであればそうしたエラー内容を検索してみたり、Yahooの知恵袋などにご質問なさってみてください。
Microsoft Answersなどをご利用いただいてもいいかもしれませんね。

Posted by クリック at 2010年01月27日 11:50

＜Scanpstの使い方＞

Office2007編
http://support.microsoft.com/kb/979726/ja
Office2003編
http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
壊れた Outlook データ ファイルをスキャンおよび修復する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010075831.aspx

MSのサイトもいろいろあるもんです。

Posted by クリック at 2011年02月13日 17:30

メール送受信が出来ない。「SCANPST 修復」を試みたが「他で使用中」
と出て修復不可能。「SCANPST.exe」ではなく「SCANPST」としか出ないのですがアクセスが間違いでしょうか？
いろいろな箇所で「アウトルック 2007 修復」を探していますが、当方パソコンに詳しくないので、いまいち理解出来ない事があります。
「アウトルック 2007」の修復手順を判り易くご指導いただければ幸いです。客先メールが見られないで「仕事が停滞」して困っておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

Posted by あきもと　いさお at 2025年12月11日 11:47