ウィルスキラーゼロのサポート情報によれば、PCが起動しなくなるとありましたが、必ずしもそうではなく起動してもウィルスキラーがきちんと動作せず、何をクリックしても反応がなくなってしまうこともあるようです。
Windows Vista上に「i-フィルター4」がインストールされているお客様へ
iフィルター4との関係のようですので、一旦ウィルスキラーを削除した上で、上記より修正済みプログラムをダウンロードしてインストールしなおしてみてください。
起動できない場合には上記サイトを参考に、"前回正常起動時の構成"に戻してからお試しください。
そのほかウィルスキラーのサポート情報は以下のサイトをご参考ください。
ウイルスキラーFAQ
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