以前に Word において、外字が正しく表示されない事例をご紹介いたしました。「Word で 外字が正しく表示されない」の時には、Word の事例だったわけですが、今回「Unicode 私用領域 (PUA) に割り当てられた EUDC 文字（外字）が正しく表示・印刷されない場合がある」（Microsoft Japan Windows Technology Support Blog）にて、「 2025 年 9 月以降の更新プログラムを適用すると、Unicode 私用領域 (PUA) に割り当てられた一部の EUDC (End-User Defined Character) 文字（外字）が正しく表示・印字されない」ケースが確認されていたようです。
【対象製品】
さてこの問題が確認されていたものが次の商品になります。
- Windows 11, version 25H2
- Windows 11, version 24H2
- Windows Server 2025
【要因と修復】
この問題は、「Windows 11 version 24H2/25H2 または Windows Server 2025 に 2025 年 9 月以降の更新プログラム」の適用で発生していたもので、「Unicode 私用領域 (PUA) に割り当てられた一部の EUDC (End-User Defined Character) 文字（外字）が正しく表示・印字されない場合」が確認されていました。
すでに以下のプログラムが各プラットフォーム向けに提供されており、これにおいて修正が完了しています。
一見似たようなトラブルなのですが、根本的に要因は異なります。
| 項目 | Word の問題 | Windows の問題 |
| 原因 | Word のフォントレンダリング仕様変更 | Windows Update による OS のフォントマッピング不具合 |
| 影響範囲 | Word だけ（他アプリは正常なことが多い） | Windows 全体（Word 以外でも化ける／印刷も誤る） |
| 対象コード | 特定の PUA ではなく Word の描画処理全体 | 明確な PUA 範囲（U+E76C など複数） |
| 修正 | Office 2606 以降で修正済み | Windows 11/Server の特定 KB で修正済み |
| 同じ原因か？ | いいえ | 完全に別の問題 |
いずれにせよすでに修正プログラムは提供されていますので修正プログラムが未適用の場合には、まずはインストールから...ですね。
＜参照＞
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