F1 キーを押すと、「この製品はサポート終了です」と表示される

Word や Excel といった Office 系のアプリをご利用時に、「F1」キーは、そのヘルプを表示されるショートカットキーになります。

　

上記の画像は、Word（Microsoft 365）の例ですが、Webサイトにも上記のように "F1" キーを押せばヘルプの作業ウィンドウが表示されることが案内されています。

もっともWebでいざ検索してみると、この「F1」にヘルプが表示される割り当ては不便で仕方ないということで、「F1」から機能を外す設定について色々出てくることには今更ながらにビックリしました。

まぁそれはともかくとして、このヘルプの機能。実は、Office 2016 以降は基本的にすべてがオンラインヘルプに移行しています。つまりオフラインヘルプの機能は搭載していません。

【サポート終了は、オンラインヘルプもアクセスできない】

実は、Microsoft Q&A を覗いていたら、以下のような質問を見かけました。

・ExcelでF1キーを押下できない／Microsoft Q&A

要するに、「F1」キーを押しても、ヘルプが表示されないというもの。そして表示されないだけではなく、「この製品はサポート終了です」とまで表示されるようです。気になったので手元の Office 2019 にて確認してみたのが以下の画像。

　

確かに、作業ウィンドウは表示されても「この製品はサポート終了です」と表示されるようです。もっともこの画面から「Microsoft サポートにアクセスする」をクリックすれば、一応ヘルプサイトは表示されます。

ちなみにファイルメニューを開いて、「？」（ヘルプ）をクリックすると、このメッセージのサイトが表示されるんですね。

もっともこのサポートサイトも現行バージョンの製品向けのサポートページなので、Office 2019 固有のものでもありません。ここで説明されている機能が、当然ながら Office 2019 でサポートされていないものも結構あったりします。

「サポートが終了する」ってことは、こんなところにも表れるわけですね...

＜参照＞

・Windows のキーボード ショートカット

・Microsoft 365 のキーボード ショートカット

・ファンクション キーのショートカットを使用する

・オフラインヘルプの利用（内容はリボンのポップヒントと同じ）／初心者のためのOffice講座

・Excel2016のヘルプが変わった？／よねさんのExcelとWordの使い方

・ご存じですか? Office にはサポート期限があります