マウスポインタが消える？

Outlook（classic）でそんなトラブルが確認されているようです。

Support 情報によれば、「Outlook インターフェイスの上にポインターを移動すると、マウス ポインターまたはマウス カーソルが消える場合があります」とのことです。恐らくすべてのPCでそうしたトラブルが発生しているわけでもなさそうなのでご利用環境に依存するものと思われます。

私の手元のものでは、特に問題なく利用できております。

「マウス ポインターは存在しませんが、メッセージ リスト内のメールは、マウス ポインターを合わせると色が変わります」ともあることから画面上には表示されていなくても、機能はしているんでしょうね。

【トラブルの発生環境とその回避法】

詳細な点はまだわかっていないようで、Microsoft 側でも情報を収集中（調査中）となっております。

対象製品：Outlook for Microsoft 365

法人向け、一般向け、Outlook for Microsoft 365　ともに、手元の環境ではこのトラブルは確認できておりません。

-- 回避法：

回避法というほどのものではありませんが、Webサイトによれば、

1. Outlook メッセージの一覧にカーソルを合わせ、メールの色が異なる色に変わったら、メールを選択してみる
2. 一旦、Outlookと異なるOfficeアプリ（PowerPoint）を開き、PowerPointで編集可能なウィンドウをクリック。マウスポインタが表示されたらOutlookに再度戻って確認してみる
3. PC自体を再起動してみる（この場合、シャットダウンして電源を入れなおすのではなくあくまでも「再起動」を選択します）

といった方法が提示されております。

＜参照＞

・従来の Outlook の上にマウス ポインターを合わせると、マウス ポインターが消える