New Outlook for Windows に届いたWordデータを印刷できない

Outlook for Windows に関して2件ほど現在発生している既知の問題についてご紹介させていただきます。

【添付されたWord データが印刷できない】

まずはちょっと前になりますが、US時間5月22日にUpされた情報です。

New Outlook for Windows で受信したメールについているWordの添付ファイルを印刷しようとすると、サーバーエラーなどが発生することが確認されているようです。Excel や PowerPoint のデータでは発生しません。

メールに添付されたWordデータを開く際、プレビューすることを選択し、[印刷]ボタンを選択。

Microsoft Wordのダイアログボックスに[PDFを開く]ボタンが表示されますが、この際、ユーザーが「PDF を開く」ボタンを選択すると....

• 何も起こらない
• サーバーエラー「404 - ファイルまたはディレクトリが見つかりません」が表示される

といった症状が確認されているようです。

-- 回避策：

回避策としては、Word on the web あるいは、Word のデスクトップ アプリを使用して、ドキュメントを印刷することで回避は可能なようです。

横に並んだプレビュー ウィンドウで Word 文書を開いた後、上部にある [Word で開く] ボタンを選択し、[Web 上の Word で開く] または [Word デスクトップ アプリで開く] を選択して、文書を印刷します。

・電子メール メッセージで受信した添付ファイルを印刷する

こちらのトラブルについては、現在も調査中のようです。

【その他の現在発生中の Outlook for Windows の既知の問題】

既知の問題の日本語サイトにはまだ掲載されていないものですが、USサイトの「Fixes or workarounds for recent issues in classic Outlook for Windows」において、現在以下の3つの問題が6月に確認された既知の問題として対応中のようです。

　　

・Outlook LTSC 2019, 2021, crashes opening Viva Engage, Yammer, Power Automate, and other emails

・Classic Outlook cannot open a shared calendar with a contact created from the Global Address List

・Known issues with classic Outlook Desktop Shared Calendar Improvements

詳細は各サイトをご確認ください。

＜参照＞

・Error when trying to print a Word document attached to an email in new Outlook for Windows

・新しい Outlook for Windows で電子メールに添付されたWordドキュメントを印刷しようとするとエラーが発生する

・Fixes or workarounds for recent issues in classic Outlook for Windows

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