Microsoft アカウントの "サブスクリプション" の画面に、「インストール」ボタンが表示されない

先日、Office Home ＆Business Premium を再インストールしようと、Microsoft アカウントにサインインして、「サブスクリプション」の画面にアクセス。すると「購入済みの製品」のところに、以前あったはずの「インストール」というリンクが表示されていないケースがありました。

"ｖ" をクリックしてみると、"プロダクトキー" のみ表示されていて、これがコピーできる状況でした。

「購入済みの製品」のところから、「インストール」をクリックすればインストールできるものと思っていましたが、あれ？っていうことで、そうではないケースでの、再インストールについてご紹介いたします。

【プロダクトキーを使用してインストールする】

通常はプロダクトキーを使用しないで、Microsoft アカウントでサインインすればいいはずなわけですが、今回のような場合には、プロダクトキーをコピーして、以下のサイトからインストールを試してみてください。

　　

・Microsoft 製品の使用を開始する

「はじめる」をクリックすると、プロダクトキーの入力画面が表示されますので、そちらからセットアップが可能です。

※ ここで入力するプロダクトキーは、購入時についていたものではなく、あくまでもいったん Microsoft アカウント紐づけされた後に提供されるプロダクトキーになりますのでご注意ください。ちゃんと、Microsoft アカウントへの紐づけができていれば、Microsoft アカウントの画面で確認ができます。

【サポートが終了したから？】

今回のケース、必ずしも "古い製品だから" とか "サポートが終了している" とかが要因でもないようです。

もちろんプレインストール版として提供されていた「Office Home ＆ Business Premium」は、当時の Office 365 と同等に常に最新の機能が利用可能な特殊な製品。プレインストールされていたPCでしか使用できないライセンスのものですが、そのPCで使用している限りでは、常に最新の状態で利用が可能なものです。

例えば手元の環境で、「購入済みの製品」のところを見ると、すでにサポートが終了している Office 2013 ではありますが、ちゃんと「インストール」のリンクもあるし、またそこをクリックすると、「Office 2013 Professional」のダウンロードもできるようです。

　

なので、なぜ？ 「Office Home & Business Premium」でそうなっていたのかは、よくわかりませんが、そんなケースもありうるようなのでご紹介させていただきました。

＜参照＞

・Microsoft 365、Office 2024、または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールする

・Office のプロダクト キーを入力する場所

　

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