Microsoft Edge を起動してもページが表示されない

すべてでということではなく、あくまでも一部の環境でこうしたトラブルが発生しているようです。Ver.127.0.2651.105 の更新も届いていますが、更新以前から、そしてこの更新を当てた後でも状況は変わらないようでした。

更新履歴からすると、8月には、

• 8月1日
• 8月8日
• 8月15日

と更新がきてますが、これらの更新プログラムが問題なのかは不明です。とりあえず昨日ぐらいからちらほら発生していたようです。タイミング的にはWindows Update などもあった直後になるので

【状況】

さてその状況ですが、まずすべての環境ででそうなるわけではありません。ちなみに手元の環境では、確認はできておりません。普通に表示されます。

現時点で、確認している症状は以下の通りです。

1)　Microsoft Edge を起動すると、読み込み中になって何も表示されない

Microsoft Edge の起動時設定で、「新しいタブページ」を開く設定など、この部分を、特定のページに変更しても、同様でした。

2)　デスクトップなどに作成された特定サイトへのショートカットアイコンやメールなどに記載されたリンクからのアクセス

これも上記 1) と一緒で、やはり読み込み中になって表示されませんでした。

3)　PDFファイルについて

PDFファイルの関連付けが、Microsoft Edge になっていたりした場合、他の例と同様にPDFファイルをダブルクリックすると、Microsoft Edge が起動してきますが、読み込み中のままで表示されませんでした。

【対処法】

一応こうした際のトラブルシューティングで、「Microsoft Edge が動作しない場合の対処方法」ようなものも試みましたが結果的に改善なし。

ただし今回のこの読み込み中になって表示されないトラブルは、「F5」キーを押す などして、ページをリロードすればどのケースもきちんと表示されることを確認しております。

取り急ぎ備忘録として、状況をまとめてみましたが、Windows 10上でも、Windows 11上でも発生していることを確認しています。また、やっかいなのは、その発生が一部の環境のみ。すべての人に発生するものではないこと。また複数台数PCをお持ちだったりすると、あるPCではこうした症状になっても、もう一台は問題なかったりするケースもあるようです。

--- F5 キーで解決！：

その発生要因や、発生環境が特定できていない事もあってはっきりしたことはご紹介できませんが、取り急ぎ、読み込み中になっても、「F5」キーでリロードするか？　あるいは、アドレスバーの「×」をクリックして、いったん読み込みを停止し、再度「更新」ボタンを押して読み込み直しても、きちんと表示されるようになるようです。

【いざというときのために】

こうしたトラブルって予期せず起きるもの。こうしたことに備えて、別のブラウザを用意しておくというのも一つの方法です。Google Chrome や、Firefox　さらには、同じ Microsoft Edge であったとしても、Microsoft Edge Insider 向けの製品。例えば、Beta Channel 版あたりであれば、製品へのリリース直前の試用版になるので、比較的大きなトラブルに巻き込まれることも少ないでしょう。

・マイクロソフトエッジインサイダーになる

何か？トラブルが発生しているような場合には、こうして他のブラウザで接続が可能かどうか？確認してみるのも、一案です。

「Microsoft Edge が動作しない場合の対処方法」で紹介されているようなことは、一通り確認しておりますが、改善には至らなかったので、しばらくは、F5キーで回避して、今後の更新（Update）で改善することに期待しましょう...

【2024/08/19追加】

今回の症状ですが、しばらく読み込み中が続いた後に、「無題」とタブに表示されて、何も表示されないまま止まってしまうという事例もありました。

ただし、この場合にも、F5キーで再読み込みすればきちんと表示されていました。

お盆休みが明けて、PCを起動して、Microsoft Edge を起動してみたらこんな状況で起動できない... そんなトラブルに今更ながらに気が付いて困っている人も多いようです。

【2024/08/20更新】

今回の症状、手元の環境ではどのPCでも発生していないので、どうしてそうなるのか？　いつ改善したか？が確認はできないわけですが、Microsoft Community の書き込みなどをチェックしてみると、今日になったら改善していた... と言う声もあるようなので、一段落しそうですね。

＜参照＞

・Microsoft Edge の既知の問題

・Microsoft Edge known issues

・Microsoft Edge が動作しない場合の対処方法

・Microsoft Edge セキュリティ更新プログラムのリリースノート

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