Windows 10 の古いPC（古いCPU）では、一部のアプリが動作しない

ちょっと前から、"電卓" アプリが起動しない... なんていうスレッドが、MS コミュニティに上がっているのは、なんとなく気にしていましたのが、どうもこの不具合、古いPC（古いCPUを搭載）だと発生するもののようです。

現在、手元のWindows 10 Pro（64ビット版） で症状が発生しているのは、

CPU：Pentium Dual 　E2160　1.8Ghz (Cual Core)

というかなり古いPC。Windows 7 のころから使用しているもの。32ビット版だと問題ないようですが、何度もリカバリなどしていることもあって、現在は、64ビット版の Windows 10 を利用しています。Windows 7、Vista、8、8.1、そして、10 と、歴史あるPCです。

現時点で確認できているのが、

• 電卓
• ペイント
• フォト
• フィードバックHUB

といったアプリが起動できません。

一方で、もう一台ある古いPCで、Windows 7 のころから利用しているものですが、CPU：AMD E1-1200（Ducal Core）APU RadeonHD Graphics 1400  については、同じ64ビット版の Windows 10 Pro ですがすべて問題なく動作しています。

まぁ、ものが古いだけに仕方ない部分もあるんでしょうけど、一応「windows10の電卓が起動しません」（MSコミュニティ）のスレッドでも紹介されていましたが、USサイトの「Microsoft Photos: File system error (-2147219196) 」についてリンクして紹介されており、USサイトでは対応中ともあるようなので、今後の成り行きを見守りたいと思います。

古いPCをご利用の方、もうちょっと様子を見てください。

【2024/2/4更新】

今回の問題すでにいろいろなところでも取り上げられていますが、

・マイクロソフトフォトとメディアプレイヤー両方がファイル　システムのエラーですと表示される事象【-2147219195】発生／MSコミュニティ

の中でも、触れられていますが "SSE4.2命令" の64bit環境で発生するCPUの非互換問題なので、32ビット版の Windows 10 では発生しません。

-- SSE4.2命令とは？：（Copilotより）

SSE4.2命令は、マルチメディアおよび浮動小数点演算を強化するように設計されたSSEファミリの命令セットの一部であり、データの並列処理をより高速で効率的に行うことができます1。SSE4.2命令は、SSE4.1命令を強化したもので、SSE4.1と合わせてSSE4と呼ばれる場合もあります2。SSE4.2命令は、Intel Core iシリーズの第2世代のプロセッサ’Sandy Bridge’から採用されました。

・SSE4.2(Supplemental Streaming SIMD Extensions 4.2)

Edge の Copilot さんに聞いてみた結果...

こういう時は、Copilotさんが便利です。

【2024/02/06 更新】

今回のトラブルに関連して本日から一部のプログラムの更新プログラムの提供がスタートしたようです。

手元の環境で確認した限りでは、

• フォト
• メール／カレンダー

の2つでしたが、フィードバックアプリも今回の更新後は動作するようになりました。

** 一部修正：

フィードバックHUBのアプリも、特別更新が来たわけではないものの、今回の更新以降正常に起動するようになりましたが、"電卓" アプリも、今回の更新にはありませんでしたが、先ほどご紹介した本日の更新以降は正常に動作するようになりました。

＜参照＞

・windows10の電卓が起動しません／MSコミュニティ

・Microsoft Photos: File system error (-2147219196)