Zoom の Meeting クライアントの削除ツール

Microsoft Edge に続いて、Zoom の Meeting クライアントで、映像が乱れるトラブルも無事最新バージョンにて解決。Microsoft Edge のトラブルの記事では大変な数のアクセスを頂き、そしてそれが落ち着いた後には、今度は Zoom の Meeting クライアントのトラブルネタにも多数のアクセスを頂きました。

　

・Zoom Meeting クライアントでビデオ映像が乱れる

・Zoom Meeting クライアントでビデオ映像が乱れる　Part 2

参考になっていただければ幸いです。

Zoom Meeting クライアントでいまだアップデートされておらず、映像が乱れるなどのトラブルが続いている場合には,、ぜひ最新バージョンへの更新をお試しください。

【"削除ーツール" なんてあった】

今回トラブルが発生して真っ先に Zoom の Community をチェックしいろいろ探す中で参照させていただいたのが、「Video Scrambling／Zoom Community」の記事でした。

　

当初は現在のスレッドのようにまとまっているものもなく、他のスレッドでも上がっていた回避策として、

1. "ノイズを除去してビデオ品質を最適化" (既定ではON) のところのチェックを外す方法
2. Zoom の Meeting クライアントをロールバックする方法

をご紹介いたしました。

さてその後、最初に参照させていただいたスレッドも整理され、モデレーターさんによって、

な形できっちりその回避策をまとめていただけました。

もちろんその後の別のスレッドで、最新バージョンで修復されることも紹介されていましたが、現在は、US時間 1/16 にリリースされた Ver.5.13.5 (12053) で修復されました。

-- 削除ツール：

さて今回取り上げたのは、トラブルの振り返りというよりも、むしろこのスレッドの中で、バージョンダウンする際に使用するように紹介されていた Zoom の Meeting アプリ用の削除ツールです。Windows 向けにはこんなツールも用意されていたんですね。

もちろん削除ツールなど使用しなくても、普通にプログラムのアンインストールにて削除して入れなせればいいわけですが、何らかのその他のトラブルとあい重なって、

• どうしても削除ができない
• インストールはできたようだが、どうも挙動がおかしい
• 何度やってもインストールがうまくいかない　など

そんな時に役立つであろうということで、きっちり削除できるようにと紹介されていたのがこの削除ツールです。"Clean Zoom"（CleanZoom.zip） アプリケーション です。

　

・Mass-deploying with preconfigured settings for Windows

実は上記のサポートサイトにもあったわけです。

今回の Zoom の Meeting アプリのトラブルは解消したわけですが、今後このアプリがまたいつ不具合を起こすかわからないわけでもあるので、そんな場合で再インストールする際にはこうした削除ツールがあるんだよ？ということも覚えておくとよさそうです。

＜参照＞

・Zoom Meeting クライアントでビデオ映像が乱れる

・Zoom Meeting クライアントでビデオ映像が乱れる　Part 2

・Mass-deploying with preconfigured settings for Windows