以前にも取り上げましたが、年賀状シーズンになって、写真などをScanして利用しようという人が増えつつあるのか? 時々相談を受けるようになったので、改めて取り上げさせていただきました。
・更新プログラムのインストール後、ATOKが要因で、EpsonScan2 が起動できない (2022年03月31日)
・Epson Scan を起動しても、Scanボタンがない (2022年08月05日)
・Epson Scan2 が起動できない (2022年08月06日)
・Epson Scan2 が起動できない (続編) (2022年09月05日)
これまでに4回ご紹介しているわけですが、富士通のPCで Windows 8.1 などから、Windows 10 にアップグレードされた Windows 10 をご利用のケースで発生します。
--症状:
ATOK 2017 などがインストールされている環境で、Epson の複合機をご利用の場合、Epson Scan2 が起動できません。
ちょっと古いプリンターで、Epson Scan(Epson Scan 2 よりもさらに古いバージョン)の場合には、Scanボタンが表示されません。
--回避策:
今回は、ATOK 2017 に絞って紹介すると、ATOK 2017 までは、すでに富士通のPCにプレインストールで搭載されているバージョンも含めサポートも終了しているため、修正プログラムの提供はありません。
ということで、Epson Scan 2 を起動する前に、IME(日本語入力システム)を ATOK 2017 から MS-IME に変更すれば、Epson Scan 2 は正常に動作します。
変更すれば、正常に動作するので Scan などは問題なくご利用可能です。
--それ以外のバージョンは?:
このトラブルは、ATOK を IME としてご利用のPCで発生します。
ATOK 2019 まではすでにサポートが終了しているので、修正プログラムの提供はありません。ただし、ATOK 2020 以降のものについては、修正プログラムが提供されていますのでアップデートにて改善します。
詳細は、「一太郎2020〜2021に搭載のATOKをご利用の場合」(Justsystem)をご参照ください。
<参照>
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