Microsoft Edge で Web サイトが印刷できない

最近、「 Microsoft Edge だけ印刷ができない」という過去の記事へのアクセスが急増しているので確認してみました。　この時には、結果的にはプリンタードライバの問題だろうということ、結果的にはドライバの再インストールでほとんどのケースが改善されていたわけですが、実はここ最近、Microsoft コミュニティでも、Google の一部サイトや、Yahooの一部のページが印刷できないことが上がっておりました。

もちろん気が付いていましたし、さらに私自身も確認してどうも Microsoft Edge 側の問題だろうと、とりあえず更新を待たざるを得ないのかな？と思っていましたが、今日になっていろいろ調べてみると、YahooやGoogle といったサイトに限らず ウィキペディアなどでも同様に印刷できないことを確認。ちょっと問題が大きくなりそうなので取り上げることとさせていただきました。

・Microsoftedgeでは印刷できません／MSコミュニティ

【印刷をクリックしても応答なし】

まずその症状から確認してみましょう。

例えば、Microsoft Edge で、Yahooのトップページを開きます。画面上で右クリックして、"印刷" をクリックしても、[...] ＞ 印刷 とクリックしても、印刷の画面すら表示されません。印刷のダイアログさえ表示されないわけですから、プリンターの選択以前の問題です。

• Stable版　Ver.99.0.1150.39/64bit
• DEV版　Ver.100.0.1181.0/64bit
• Canary版　Ver.100.0.1190.0/64bit

の3つで確認。Yahooについてはトップページばかりか、いくつか確認したところでは全く印刷ができませんでした。MSコミュニティでも触れられていたので、Google のトップページやニュースサイトも確認、さらにウィキペディアも、同様に印刷をクリックしても、全く反応する様子もない状況でした。

すべてのサイトを調べるわけにもいかないので思いつくままにいくつかのサイトを確認。OCN、Nifty、もちろんうちのブログ "パソコンのツボ" も問題なく印刷の画面は表示され、印刷できることを確認いたしました。

【暫定的な対処法】

とりあえず何か？暫定的であったとしても対処法がないか？確認してみました。

1. 他のブラウザを使用する
2. ショートカットキーを使用して印刷する

といった方法があります。

1)　他のブラウザを使用する

印刷が必要な場合にのみ、Microsoft Edge 以外のブラウザを使用してみると、Google Chrome、Firefox、さらには、Internet Explorer 11 などで確認してみると、他のブラウザでは全く問題なく印刷が可能でした。

Internet Explorer 11 については、逆に Web サイト側がサポート対象外としているケースもあるので、Google Chrome や OPERA、Firefox などを試すのがいいかもしれません。

Microsoft Edge と同じ、Chromium系ブラウザである Google Chrome は問題ないですし、OPERAでも問題なく印刷はできることを確認。ただしもちろんすべての Webサイトを試せるわけではないので、試してみたのはあくまでもいくつか印刷できないと確認している Webサイトのみになります。

2)　ショートカットキーを使用して印刷する

Microsoft Edgeで、印刷のショートカットキーというと、Ctrl + P ですが、実はこれも機能しませんでした。

ただし、MSコミュニティでも紹介されていた Ctrl + Shift + P では印刷ができるようでした。

ということで、とりあえず暫定的な方法としては、 Ctrl + Shift + P を使うという方法はありかと思います。

Webサイト側の問題という可能性も捨てきれはしないのですが、とりあえずできることで対処していくしかなさそうですので、まずは残念な結果ではありますが、現状ではフィードバックして、あとは Microsoft Edge 側の対応（反応）を待つしかなさそうですね。

結果的に、Webサイト側の問題だったとしても、Microsoft Edge の開発側にそうした事例があることはちゃんとフィードバックされることになりますし、今後その対処法なども検討してもらうことにもつながると期待したいところです。

【2022/03/15更新】

Mac 版 Microsoft Edge でも確認してみました。

確認した製品：

• Stable版　Ver.99.0.1150.39
• Canary版　Ver.100.0.1175.0

やはりともに、Windows 版 同様印刷ができませんでした。

ただし、Canary 版 がその後、Ver.101.0.1193.0 に更新された直後、一瞬、Yahooの画面が印刷の画面が表示され印刷可能になったものの、その後、再起動して再度確認すると、また同じように印刷できない状況でした。

Windows 向け Canary 版も、現在は Ver.101.0.1193.0 となってますが、こちらはやはり印刷の画面が表示されることはありませんでした。

Mac 版、Windows 版、Insider 版関係なくすべてで発生している状況ですが、ブラウザの更新後 一瞬でも印刷の画面に進めたってことは、何かしらやはり Microsoft Edge 側にも問題があるんでしょうね。

＜参照＞

・Microsoftedgeでは印刷できません／マイクロソフトコミュニティ

　

Comments

印刷する前に、左上の◯印で更新・再読み込みしてから印刷する。
一度印刷がブロックした場合は、Edgeを再起動してから上記の操作をする。どのページでも、常に、上記操作してから印刷すれば失敗しない。

Posted by 磯田光良 at 2022年04月05日 12:26

磯田さん、コメントありがとうございます。

今回ご紹介しているトラブルは、残念ながら単純にブロックされているとういのでもないので、再読み込みしても印刷できないページは印刷できません。

製品チームもその現状はある程度把握しているようですが、なかなか難しいようです。

Posted by クリック at 2022年04月05日 13:59