Windows10 の更新に伴って、Office2016 に挿入した画像が表示されなくなった

正確にはいつ？とは言えませんが、おそらく今回のIP版(Fastリング)のバージョンアップが影響しているものと推測されます。
現在、Word2016、Excel2016、PowerPoint2016、Outlook2016 で確認していますが、挿入された画像が表示されず、枠組みのみしか表示されないというトラブルが発生中です。

現在、以下の画像のように、
Windows 10 IP版　Ver.1703(Build16176.1000) + Office 365 Insider Ver.1705(Build8105.1000)
にて症状を確認しています。

　

Outlookの場合は、メッセージの作成画面にて、HTML形式やリッチテキスト形式で画像を挿入可能な場合に同症状になります。
ちなみに、Publisher 2016 は問題ありませんでした。

また、Creatros Update 待機中（まだWindows Updateでは落ちてこない）の PC　にても確認しました。
Windows10 Ver.1607(build14393.1066) + Office 365 Solo(Excel2016) Ver.1703(build7967.2082)
では、以下はExcel2016の例ですが問題ありませんでした。（もちろんWord2016でも問題ありません）

　


【暫定的な対処法】

本件については、Windows10のカテゴリとして取り上げてさせていただきました。症状は　Office の各アプリで発生しているものではありますが、Office側の問題というよりも、Windows10 の更新によるところの可能性が大きいのかな？ということで、こちらにさせていただいています。

さて対処法ですが、今のところ試してみたのは、


1)　Windows10をバージョンInsiderFastからInsiderSlowにしてバージョンダウンする

以下にもありますが、Insiderではない場合には、最新版が Creators Update のあたったバージョンでも、Ver.1703(build15063.138) になりますが、このバージョンでも問題はないようです。

Windows 10 のリリース情報

ちなみに、Insider Preview Slow だと、3/20に配信された Ver.1703(build15063) になるので、現在 Current Branch として提供された Creators Update と同じことになります。

Announcing Windows 10 Insider Preview Build 15063 for PC and Mobile


2)　データを保存する際に、互換モードで保存する

今回の Update による可能性が非常に大きいので、次の更新までとりあえず待ってみるという方は、仮に互換モードで保存しても機能的に支障がなければ、各アプリでデータを保存する際に、ファイルの種類を、"Word97-2003文書" などのような形式（互換モード）にして保存すれば、きちんと表示されます。互換モードで保存する場合には、従来通り、"名前を付けて保存" のダイアログを表示させて、ファイルの種類を変更するか、さらには、ファイル＞エクスポート＞ファイルの種類の変更　として、"Word97-2003文書" に保存します。

　

おそらく今回の件については、明日以降にはさらに何らかの情報が公開されるものと予想されますので、引き続き何か情報が公開された場合にはご紹介させていただきます。


【2017/04/17更新　追加情報】

PowerPointだと、互換モードでもダメという話があったので再度検証してみました。

・Word2016：互換モード　〇　
・Excel2016：互換モード　×
・PowerPoint2016：互換モード　×

とこんな感じで、互換モードであれば、問題ないのはWord2016だけでした。
やはり、引き続きOS側の対応を待つしかなさそうですね。

Office Online　であれば利用は可能なので、急ぎでどうしても手直しが必要などの場合には、OneDriveにUpして、Office Onlineで可能な範囲でデータを修復するといった作業ぐらいしかできそうにないのかな...


【2017/05/18更新　追加情報】

・挿入した画像が表示されない不具合は Build 16188 で改善

でも取り上げさせていただきましたが、Windows 10のIP版のバージョンが Up。
今回の画像が表示されない件については、build 16188 以降で改善に至りました。