ウィルスバスターのTrendツールバーにより、IE11が動作を停止してしまう

IEの画面から直接PDFファイルを開こうとすると、"Internet Explorerは動作を停止しました"　となってしまいます。

IE11上で発生するようです。

Trendツールバーを無効にすれば問題なく動作も可能なようですし、また Windows 10 上だと、Microsoft Edgeでは問題なく動作しているようです。

トレンドマイクロの方もしばらくは情報が出てなかったようですが、半月ぐらい前になりますが、修正モジュールの配布を開始しているようです。

仮に、ウィルスバスターをご利用の方で、Trendツールバーを無効にすれば、正常にPDFが開けるという場合には、以下で参照させていただいた、修正モジュール　"VB2016_100_win_jp_Toolbar_hfb1211.exe"　を適用してみてください。

以前にも、McAfeeのWebアドバイザーが原因で、IEが動作を停止してしまうという件について取り上げさせていただきましたが、こうしたセキュリティソフト関連のツールバーは、結構トラブルのもとになっているケースが多いですね...

・Internet Explorerが動作を停止する

"IEを起動したら動作を停止する" ケースにおいては、まずはIEをアドオンなしで起動して、面倒ですが、アドオンを検証していくってことなんでしょうけど、こうしたセキュリティソフトのツールバー関連はアドオンを無効にしても、どこかで影響を及ぼしているケースは多々あるようです。

ほんと、厄介ですね。



＜参照＞
・Internet ExplorerにてPDFファイルを表示しようとすると、「Internet Explorerは動作を停止しました」というメッセージが表示される
・Internet Explorerが動作を停止する