2015年02月12日

Surface/Surface2でPowerPointが起動しない

Windows Updateで提供されたKB2920732が原因で、この更新プログラムをインストールしてしまった、WindowsRTベースのOffice2013RTに搭載されているPowerPoint2013RTがエラーとなって起動しなくなってしまう症状が発生しています。

国内外のMicrosoftコミュニティなどのサイトでも話題になっており、そんな報告がぼちぼち上がってきています。

同更新プログラムですが、現在は配信が停止され、Web上からもダウンロードできないようになっていますが、すでにUpdateしてしまって起動できなくなった場合には、必要なデータをUSBメモリなどにバックアップした上で、リフレッシュをかけて元に戻すほうが早いかもしれません。

PowerPoint 2013 (KB2920732) 2015 年 2 月 10 日更新

早急にPowerPointを使う予定がないのであれば、今後修正プログラムが提供されてから再度更新をかけてみてください。ただし現状では配信が停止したということ以外に情報がないため、

・更新プログラムがいつぐらいに提供されるのか? 
・動かなくなってしまったものへの対応はどうなるのか? 

このあたりについてはまたわかり次第続報としてUPさせていただきます。

<参照>
PowerPoint won't work on Surface RT?
Powerpoint not working after latest updates (patch tuesday)
PowerPoint Crashing!
posted by クリック at 21:08| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | PowerPoint | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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