2014年12月17日

"はがきデザインキット2015" がインストールできない

年賀状シーズンまっさかり...ということで、一つ年賀状ネタを。
日本郵便が提供している年賀状作成アプリ "はがきデザインキット"。
無料で利用できるアプリとしてだいぶ定着しつつある感じですね。

さてこのはがきデザインキット。
現在配布されているのは、"はがきデザインキット2015"なんですが、当然、昨年 "はがきデザインキット2014" を利用されていて、今年もと、起動したら、"アップデートプログラムがあります" というメッセージが出て、2015へのアップグレードを促すメッセージ通りにすすんだものの、エラーでインストールができないというケースがあります。
同様に、今回初めてこの "はがきデザインキット2015" をインストールしようとしてみたものの、エラーでインストールができないというケースもあります。

一応、"よくあるご質問" のところで、インストールがうまくできない場合には、"別の方法でインストール" を参照するようにあり、Adobe Airのランタイムと、デザインキットを別々にインストールする手順が説明されていますが、それでもうまくいかないことがあります。

"不明なエラーが発生しました"、"インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした" などのエラーでインストールができないことがあります。

多くの場合には、Adobe Airのインストールまでは完了しても、肝心の "はがきデザインキット2015" のプログラムのインストールの段階で失敗してしまうことが多いようです。もちろんすべてがこのケースとも限るわけではありません。

さて、エラーの内容は様々なようですが、その場合には以下の手順でインストールを試すとスムースにインストールが完了することが多いようです。

ごく一般的な対処法の一つではありますが、シーズンでもあるので取り上げてみました。

【PCをクリーンブートして問題を解決する】

Windows のクリーン ブートを実行する方法

OSにより多少画面が異なるかもしれませんが、詳細は上記を参照してください。

Windows7の例で、簡単に書きますと、

1) Windowsキー + R などで、ファイル名を指定して実行の画面を表示します
2) msconfig と入力し、システム構成の画面を表示します
3) 全般のタブにある "スタートアップの選択" のところでは、通常は、"通常スタートアップ" になっていると思いますが、"スタートアップのオプションを選択" に変更し、さらに "スタートアップの項目を読み込む" のチェックを外します

20141217-1.jpg

4) 次に、"サービス"タブを開いて、下部の "Microsoftのサービスをすべて隠す" にチェックを入れます

20141217-2.jpg

5) 表示されたサービスは、"すべて無効" をクリックして、残ったすべての項目のチェックを外します

20141217-3.jpg

6) これで、OKをクリックすると、再起動するように出てきますので一旦再起動します

こうしてクリーンブートした環境で再度、はがきデザインキットのインストールを行っていただくと、多くの場合問題なくインストールが完了するかと思います。

インストール完了後は、再度、システム構成の画面を出して、スタートアップのところは、"通常スタートアップ"に戻しておいてください

20141217-4.jpg

作成したものは、通常の年賀状に印刷するだけではなく、FacebookやLineにアップしたりすることも可能です。また今回ご紹介したものはPC版ですが、スマートフォン版(iPhone,iPad,Android版)のはがきデザインキットも用意されています。

はがきデザインキット2015以外にも、お手持ちの年賀状作成ソフトなどでも利用可能な素材やテンプレート、似顔絵作成ツール、絵画風写真加工ツール、手作り風はんこ作成ツール、手書き風毛筆ツールなどいろいろなツールが無料で利用できるように用意されています。

もちろん "はがきデザインキット" だけでも、住所録の管理、はがきの文面の作成ができるので、無料で利用できる非常に便利なツールです。

上手に活用したいですね。

【2014.12.20 更新】
McAfeeのリアルタイムスキャンが原因でうまくインストールできないケースもあるようです。その場合には、以下のサイトにあるように、リアルタイムスキャンを無効にしてインストールしてみてください。
リアルタイムスキャンが無効にできない場合には、一時的にMcAfeeを削除してインストールする必要があるかもしれません。

「はがきデザインキット」がインストールできない場合の対処方法

【2015.01.03 更新】
Macの場合も同様にウィルス対策ソフトが影響してうまくインストールができないことがあるようです。今回検証した例では....
利用環境: OS10.8/Google Chrome/ウィルスバスター for Mac
症状:
Google Chromeから、郵便年賀.jp に接続して、"はがきデザインキット2015" をダウンロードしてインストールしようとすると、Adobe Airまでは正常にインストールされるものの、はがきデザインキットの本体がうまくインストールできない状況でした。
対処法:
ウィルスバスター for Mac を一旦終了。その状態で、再度 "はがきデザインキット" をインストールしたところ、正常に完了利用可能になりました。


<参照>
はがきデザインキット2015/郵便年賀.JP
posted by クリック at 10:52| 東京 ☁| Comment(2) | TrackBack(0) | 年賀状ソフト | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
出来ました!!
他のサイトで色々見て、インストールし直したり
アンストールしたり、半日
無駄にしました。
マカフィ―が原因だったです。
諦めかけていたので助かりました!!
ありがとうございます!
Posted by at 2014年12月25日 13:37
私も本当に助かりました!
ありがとうございます^^
私もマカフィーが原因だったようです。
本当に感謝します!
Posted by at 2014年12月28日 10:10
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