KB2952664 の更新プログラムインストールに失敗する

Windows Updateを行って更新結果を見ると、"KB2952664" のところに、"失敗"　と出ている....気になりますね。普通に終わったと思っても、Windows Updateの更新履歴を見てみたら....どうでしょうか？



一応、これがどんなものか？っていうと...

・Windows 7 アップグレードの互換性に関する更新プログラム

というものですが情報らしい情報はありません。ただし重要な更新プログラムでもなく、"推奨"　というものらしいので、まぁそんなに気にすることもないんでしょうけど、でも、"失敗"　とあると気になるのが人情ですね。

Windows Updateにて入手するようにあるものの、失敗となっているのに、Windows Updateをいくらやっても再検出されない。

じゃぁ、本当にインストールできいないのか？と確認すると、どうもインストールはできているようなんです。



"プログラムのアンインストール" のところから、"インストールされた更新プログラムの表示" とすると、確かに本日付でインストール済みになっている。

これって、インストールされているの？できていないの？って、更に気になってきました。とりあえずうちにある4台のWindows7のPCはすべて "失敗"　と出ているんですね...

さて何度Windows Updateをかけても、このプログラムが検出されてこない。たとえ "推奨" プログラムだとしても検出されてもいいもんなのに...

さて、そこで対処法ですが、一度削除してインストールすれば、正常に完了するようです。
ということで "KB2952664" を削除してみることにしました。

【対処法】
1)　プログラムのアンインストール＞インストールされた更新プログラムの表示と開いて、KB2952664を選択して、アンインストールをクリックします。もちろん、右クリックしてアンインストールでもOKです



2)　削除されたら、一旦PCを再起動。再起動後、Windows Updateを開いて、更新プログラムの確認を行います



3)　無事もう一つ検出された、Security Essentialsの定義ファイルと一緒に更新が完了。更新履歴には、今度はきちんと "成功" と出ています



もしうまくインストールできない場合には、今回のように一度アンインストールしてから再度インストールしなおしてみてください。

Comments

　10/15 にインストールした KB2952664 が失敗していたままになっていたので、この記事どおりアンインストール後、再インストールしました。
　ありがとうございました。

Posted by まりふのひと at 2014年10月22日 09:06

まりふのひとさん
コメントありがとうございます。
おそらく気が付いていないだけで、更新履歴を見るとこんな状態になっている人多いんだと思うんですよね....。

Posted by クリック at 2014年10月22日 10:31