PCをリフレッシュする【Win8】
さて、最近色々と相談を受ける中で特に多くなってきたのが、"PCのリフレッシュ" にともなう相談です。簡単に言えば、PCの動作が不安定になってきて、PCのリフレッシュなんて言うメニューが出てきたので、画面に従ってリフレッシュしたら、PCは調子よくなったものの、Windows Liveメールなど今まで使用していた一部のソフトや、設定がなくなってしまったというもの。
よく知らずに、リカバリとも違うみたいだし、治るなら "PCのリフレッシュ" をやってみるか? とシステムの復元ののりでやってしまうと、とんでもないことになる訳ですね。
さて、そうしてPCをリフレッシュした場合、アプリや、データはどうなるのか?
PCのリフレッシュでは、
・すべての個人データ
・Windowsアプリ(リフレッシュの際に自動的に再インストールされます)
といったものは残ります。Windows.oldフォルダにデータが保存されているわけですね。
例えばWindows Liveメールの受信データなどについては、リフレッシュにより、Cドライブの直下に、Windows.oldフォルダが作成されますが、このフォルダ内の以下の所にデータが残っています。
Cドライブ>Windows.old>User>(ログインユーザー名)>AppData>Local>Microsoft>WindowsLiveMail
って開いたところに残っていますので、こちらからデータをインポートすれば、メッセージデータを復元できます。
もちろん、ドキュメントなどのフォルダに保存されていたデータも基本的にはこのWindows.oldフォルダに残っていますので探して見て下さい。
なので誤ってリフレッシュしてしまった方。まずはあきらめずにCドライブ直下の、Windows.oldフォルダを覗いてみて下さい。もしかしたらあんな?大切なデータも復元できるかもしれません。
<参照>
・PC のリカバリーの概要
・リフレッシュと Windows の再インストールの違いや使用方法を教えてください
・PC を復元、リフレッシュ、または初期状態に戻す方法
・PC のリフレッシュとリセット
マイクロソフト?Dell?