Windows Liveメールを起動すると "Windows Live Essentialsの最新版をインストールしてください" という画面がでる

バージョンにもよると思いますが、Updateを促す画面が出てくるようです。

確認したところ、Ver.20011（Build　15.4.3555.0308）のものはでてこないみたいでしたが、Ver.2011（Build　15.4.3508.1109）などと古いものはバージョンアップを促す画面が表示されました。今回試したPCでは、Build 15.4.3538.0513　というものでした。またこのUpdateを促す画面が出るまで、ちょっと時間がかかるようです。


画面の指示に従ってUpdateしてあげれば、また正常にWindows Liveメールもご使用可能になりますが、Windows Live　Essentialsの製品すべてにUpdateがかかるため、Windows Liveフォトギャラリーやら、Messengerやら、ムービーメーカーなどがあるため、多少時間もかかるようです。
Update完了後に、PCの再起動を促す画面が出てくるので、再起動をしてからご使用ください。

ただし、今回たまたま遭遇したPCでは、更新プログラムのインストールをクリックして、しばらくするとバージョンが異なるといったメッセージがでてうまくインストールができないものもございました。

この場合、
スタート＞コントロールパネル＞プログラムのアンインストール
と開いて、Windows Live Essentials2011　を選択し、アンインストールをクリックすると、プログラムの修正が選択可能ですので、一度修正をしてみてください。

今回のケースでは、修正後は正常にUpdateできておりました。

* Update後（更新後）の　Buildを確認してみました.....
今回、自宅のPCで確認したところ、
Build 15.4.3538.0513　だったものが、
更新後
Build 15.4.3555.0308　となっておりました。

Comments

どの程度のバージョンだとUpdateの要求が出るのか調査中。
とりあえず、

Build　15.4.3538.0513

はUpdateが必要ってでてました。

Posted by クリック at 2012年06月21日 22:39

今回、自宅のPC(Build　15.4.3538.0513)でも同じ画面がでたので、画像を追加してみました。
また、Microsoft Answersには、専用の削除ツールを利用して削除した上で、オフラインインストールツールを利用したインストール方法についてモデレーターの方が回答されているところがありましたので、修復でもうまくいかない場合には、試してみるといいかと思います。

Windows Live Mailが起動できません
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-program/windows-live/bec7211c-f362-444b-a2b1-33195548fb21

Posted by クリック at 2012年06月22日 11:52