2011年04月05日

HotmailにPW付のファイルを添付できない

ブラウザを起動してHotmailに接続。ログインして、メッセージを作成の際、添付ファイルをつけようとして、"添付ファイル"をクリックして指定すると、"このファイルに対してウイルス スキャンを実行できなかったため、ファイルはメッセージに追加されませんでした"というエラーになって添付できないことがあるようです。(画像の中にある、"エラーの表示"をクリックするとエラーメッセージが表示されます)

20110405-1.jpg

Office2007以降のOffice製品(Word2007/Excel2007)にて検証したところ以下のことが判明。

1) Word2003やExcel2003などOffice2003製品ではPWがかかっていても問題なく添付が可能
2) Office2007の場合でも、パスワード保護しなければ問題ない
3) また互換モードで保存すれば、PWを設定していても問題ない
4) WindowsXP(SP3)/WindowVista(SP2)/Windows7(SP1)といった利用環境のOSに依存するものではない
5) Internet Explorer8(IE8)ばかりではなく、Firefox4/IE7/GoogleChrome上からHotmailにアクセスして確認してみたものの症状は一緒
6) 以前Webメールで添付ファイルを挿入するとパスが変わってしまって添付できないケースもありましたが、その場合には、IEのセキュリティのところで、"信頼済みサイト"にWebメールのアドレスを登録しておけば発生しませんでしたが、今回は、こうした信頼積みサイトへの登録するといった対策でも効果ありませんでした

ということで当面の対処法は、

1) 読み取り/書き込みのPWを設定しない
2) 互換モードで保存する
3) Webメールではなく、メールソフトを利用して発信する


** ただいま検証中のためまだ途中経過のみのご案内。本件については引き続き検証してわかり次第再度UPいたします



<参照>
Hotmailのメールソフトでパスワード付のファイルを添付できません/Yahoo知恵袋

posted by クリック at 15:34| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | MicrosoftOffice共通 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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