iTunesのバージョンが、Ver 7.7 の場合に確認されている現象のようです。
この場合、Apple Software Update を起動して、iTunesのバージョンを最新のものに更新すれば解消します。最低限、Ver.7.71 以降のものにする必要があるようです。
<参照>
Windows VistaでiTunes 7.7を起動すると、エラーメッセージが表示される
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