2009年10月26日

Windows7のアップグレードの際に、"Trend Micro Internet Security2007をアンインストールしてから、再度アップグレードしてください"というメッセージが表示される

仮に現在ウィルスバスター2009や2010を利用していたとしても、以前ウィルスバスター2007をご利用で、その後アンインストールにて削除し、ウィルスバスターをアップデートしてたとしても、こうした症状が出るようです。

Windows7へのアップグレード/フルーツメール何でもQ&A

要因としてはProgramFilesフォルダ内に、古いウィルスバスターのフォルダが残っているためにこうしたエラーが表示されるようです。

Windows7へのアップグレードの際に.../Yahoo! 知恵袋

レジストリまでいじらなくてもそれだけで問題ないようです。

以下のとおり、トレンドマイクロのサポート情報にもありましたがフォルダは手作業で削除する必要があるようです。

ウイルスバスターをバージョンアップ(もしくはアンインストール)した際に残る旧バージョンのフォルダについて
posted by クリック at 09:20| 東京 ☔| Comment(0) | TrackBack(1) | Windows7 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:


この記事へのトラックバック

Windows7
Excerpt: Windows7のアップグレードの際に、"Trend Micro Interne...
Weblog: けいのつぶやき
Tracked: 2009-10-26 11:39