2023年01月16日

Microsoft Edge で PDFなどを読み込んで印刷しようとしても反応しない Part 2

Microsoft コミュニティでもある程度落ち着いてきてますが、その後の状況について整理してみました。


【その後のUpdate状況】

昨晩までの状況は、「Microsoft Edge で PDFなどを読み込んで印刷しようとしても反応しない」のところでご紹介させていただいているとおりです。

1月14日 Ver.109.0.1518.52

がリリース。リリースノートもその後すぐに更新されてました。ただし、利用環境に依存しているせいか? PDFファイルが印刷できないという状況は、相変わらず状況は改善されていませんでした。リリースノートでは、「Fixed various bugs and performance issues.」ともあったので期待してたわけですが....

もっとも自分の利用環境では問題ないことから、それ以上の確認もできなかったため、代替手段として、Ctrl+Shift+P などを利用する回避方法をご紹介いたしました。


-- その後、さらに Update された:

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昨晩なのか?今日の早い時間帯なのか? その後、さらに Microsoft Edge は、"Ver.109.0.1518.55" にバージョンアップ。現在提供されているのはこのバージョンになります。

とりあえず先ほど帰宅して、うちの Microsoft Edge もこのバージョンに Update してみました。リリースノートは、さすがにUS時間だと日曜日ですし更新はされておりません。


--新たなトラブルが発生:

今度は、PDFだけじゃなくって、Webページ自体が印刷できないという人まで出てきました... バージョンアップしたものの、利用環境によってはより深刻な状態に発展...


【システムダイアログを利用した印刷もできないケースも...】

"Ver.109.0.1518.55" にして印刷できないケースでも、またPDFを Microsoft Edge で開くと印刷できないケースでも、前回のブログでも紹介したように、 Crtl+Shift+P といった、システムダイアログを表示されて印刷すれば何とか回避はできました。

また、Google Chrome を利用したり、Adobe Acrobat Reader DC を導入して、PDFを開くときの既定のプログラムを変更すれば当然印刷も可能なので何とかこれで、次の更新プログラムが来るまで待つしかないかな? といったところで、新たなケース登場。

Webページによっては、ボタンをクリックすると自動的にPDFを生成して印刷の画面まで進めてくれるような仕組みのサイトなどもあって、こうしたサイトだと、Microsoft Edge で開いている以上ダメ...というケースも確認。

問題は根深いな?と痛感したところでした。


【「プリンター名」の変更で一時的に回避する】

さてその後、Microsoft コミュニティでも、以下にあるように プリンター名から全角文字を削除すれば印刷できるようになることが報告されておりました。


これぞ、コミュニティの力。皆さんの協力のもとで見いだされた解決策ですね....

ということで、現在はこのところまでたどり着いて、とりあえず PDFに限らず、Microsoft Edge の印刷に伴うトラブルは一段落ってことですが、根本的な解決には、やはり次の更新プログラムをお待ちいただく必要があります。


-- デバイスとプリンターのダイアログの開き方:

Windows 10 の場合: 検索に、"con" と入れると、"コントロールパネル" が検索で表示されますのでクリックします

Windows 11 の場合: 

上記サイトでも紹介しましたが、Windows 11 では、従来のコントロールパネルの画面を使わないように、シフトしつつあり、コントロールパネル > デバイスとプリンターの表示 とクリックしても、設定アプリの "Bluetooth とデバイス" の画面が立ち上がってくるようになってしまいました。もちろん上記で紹介しているようにデスクトップにショートカットを作成して、そちらから開いてもOKです。

通常は、設定アプリ>Bluetooth とデバイス>プリンターとスキャナー と開いてご使用のプリンター名をクリックします。
その後、表示されたプリンターの画面の下の方に、"プリンターのプロパティ" という項目があるのでこちらを開けば名称変更が可能です。


日本では年も明けて、確定申告のシーズンを迎えようとしてたわけなのでどうなるか?と思いましたがとりあえずめどが立ったので一安心でした。まだうまくいかないよ?という方は、プリンター名の変更もぜひお試しください。

....ということで、その後の状況でした。


** とはいえ以前ご紹介した、Webキャプチャーの機能で、ページ全体をキャプチャーした際、ページによって背景が黒くなる事象はまだ未解決なんですよね.... 早くすっきり治ってもらいたいものです。


<参照>




デル株式会社


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posted by クリック at 21:28| 東京 ☁| Comment(3) | TrackBack(0) | Microsoft Edge | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする